Termos e Condições

Todos os produtos da Encantos Matrizes são estritamente arquivos digitais. Ao adquirir uma matriz, você não está comprando a propriedade da arte, mas sim uma licença para utilizá-la. Nenhum item físico (como pen drive, CD ou peça bordada) será enviado para o seu endereço residencial.

Você tem total liberdade para usar nossas matrizes para bordar peças físicas (fraldas, toalhas, enxovais, etc.) e vender essas peças bordadas. No entanto, é estritamente proibido doar, revender, repassar ou compartilhar nossos arquivos digitais originais em grupos de WhatsApp, Facebook ou drives. O compartilhamento não autorizado configura violação de direitos autorais.

A liberação para download dos arquivos é 100% automática logo após a confirmação do pagamento. Devido à natureza digital do produto, não realizamos trocas ou devoluções após o download. Caso o arquivo apresente algum erro técnico, nossa equipe de suporte se compromete a realizar a correção e o reenvio imediatamente.